#Теле2
С осени 2020 года заметил очень низкую скорость интернета Tele2. Данная проблема появилась также у члена моей семьи, который тоже пользуется Tele2, при этом марки мобильных устройств у нас разные.
На прошлой неделе сразу две крупнейшие компании - Вконтакте и Теле2 - доказали свою полную несостоятельность в обеспечении сохранности личной информации.
17 октября решил я подключить автоплатеж на симку Теле2. Не долго думая, скачал официальное приложение оператора — Мой Tele2. Во время подключения автоплатежа из приложения меня перекинуло на веб-вью, которое выглядело вот так:
Зайдя в приложение Теле2 я обнаружил, что они выпустили на меня электронную подпись. Обратившись в поддержку я не получил ответа на вопрос, как такое могло случиться. Что бы подпись отключить я по их мнению должен прийти в салон и написать заявление на отключение электронной подписи, что я делать не собираюсь, потому как я не писал ни какого…
Наверняка, вы сталкивались со звонками от мошенников, представляющихся службой безопасности Сбербанка. До недавнего времени, я думал что кто-то из сотрудников банка сливает информацию вручную, выгружая какие-то последние операции по картам, телефонные номера владельцев, суммы и передает их мошенникам.
Недавно Теле2(Ростелеком) заявил о повышении стоимости своих тарифов на более чем 25%, и теперь уже нельзя считать их безлимитными. Я глубоко разочарован этим решением компании, которая предала свои идеалы ради финансовых интересов.
Долгое время являлся абонентом Билайн. И все бы ничего, но последние пару-тройку лет начал он меня подбешивать- то тариф сами изменят в одностороннем порядке, то обещанные скидки не продляют (хотя обещали), то сами наподключают услуг и спишут за это деньги. Достало все это.
Я написал заявления на переход моих номеров из Теле2 в Билайн, так как по моему адресу Теле2 отказывается решать проблемы полного отсутствия интернета lte. Заявку сотрудник чата отказалась составить, сославшись на ремонт вышек.
9.08.2022 на Хабре была размещена информация о том, что Теле2 слил персональные данные своих абонентов. Вину свою возложил он в этом на своего IT-партнера. Мне данная новость попалась только в начале этого года, поэтому я послал письменное заявление на получение официального ответа.
Как-то несколько лет назад я подключил себе в квартиру (г. Москва) домашний интернет от #Qwerty . Спустя время великий и могучий #Ростелеком поглотил Qwerty. Ну да и ладно.
Мобильный оператор #tele2 славится своим броским рекламным лозунгом "честно - дешевле". Однако если бы это было всегда так - этой статьи не было. Если вы клиент этого ОпСоС'а (оператор сотовой связи) или планируете переходить - рекомендую к прочтению.
Обращался в салон теле2 восстановить номера. Купил две симки по 150р. У них там возникли многочисленные трудности, после которых мне пришлось купить еще две симки по 150р (первые две они сами же заблокировали как-то сами не поняв как). Также пришлось приезжать туда неоднократно, и ждать по часу, пока они созванивались с коллегами по цеху.
Получилось так, что когда-то я пользовался сим картой Теле2. Потом перешел к Мегафону. И вот при переезде сделал тариф без абонентской платы, пользовался, но потом немного забыл, и через 3 месяца мне отрубили сим карту. Чтобы восстановить надо обращаться к прежнему оператору, то есть Теле2.
Обращаясь, они сказали что надо идти в салон обязательно.…
Подключен домашний интернет от Теле2, заранее написав в поддержку и узнав, как можно будет отказаться от услуги, нам сказали, что просто нужно будет создать заявку на отключение и в течение 72 часов интернет будет отключен.
Настал долгожданный отпуск. Так как понимая, что будут сложности со связью и приобретением туристической eSIM на Кубе (нужен был только интернет — мессенджеры, текст, звонки, почта), заранее подготовили отдельную eSIM для путешествия с тарифом "Мой разговор".
2 ноября я посетил офис Теле2 для того, чтобы переоформить номер с родственника на себя. Я и родственник переехали, и находимся не в домашнем регионе(далее домашний регион-Д, регион текущий-Т). Заранее уточнил у нескольких сотрудников возможно ли переоформить номер в Т. Все сотрудники сообщали, что я могу это сделать.
Хочу перейти с #теле2 на #сбермобайл . Сначала попробовал по-простому. Подал заявку, но #tele2 отклонил из-за "несовпадения" паспортных данных. Хотя паспорт у меня 20 лет один и тот же.
Давно пользуюсь личным кабинетом исключительно через приложение, это удобнее. Сегодня решил подключить услугу "Второй номер". Приложении сообщило о комиссии в 50 руб., согласился, подключаю - приходит СМС о списании платы 100 руб. WTF?!
Сегодня со мной случилась крайне неприятная ситуация связанная с оператором Теле2, которая вызвала у меня сильное удивление и разочарование в компании.
Я являюсь абонентом Теле2 уже лет 12-14. В целом меня всё устраивало, баланс качества и цены подходил мне и особых проблем за эти годы с оператором не было. Эта же история началась 7 октября.…
В конце августа 2021 года на данный номер поступил телефонный звонок от сотрудников оператора Теле2 с предложения перехода с тарифа без абонентской платы на тариф с абонентской платой. Трубку снял мой отец и однозначно ответил, что не нужно переводить на другой тариф.
Несмотря на отказ от предложения, после совершения звонка пришла смс о смене…