#Юзабилити
Привет. Я Алексей из loading.express. Исследовал на удобство и скорость сайты тревел тематики. Нашел баги, указал на точки роста, нашел обманки.
- Aviasales — найдена обманка сервиса замера скорости загрузки.
- РЖД — бегло пробежались по непонятным интерфейсам.
- Vokzal.ru — как будто на вокзал Московский зашел, в 2010.
- Poezdtavrida.ru — никогда не делайте это со шрифтами.
- Avia-agents.ru — до сих пор не загружается.
- e-traffic.ru — для ностальгии по 2010 году.
- И ещё: raspisanie-avtobusovv.ru, imigo.ru, unitiki.com, skyscanner.ru.
Привет, я Алексей из loading.express. В десятом выпуске мною были рассмотрены сайты банковского сектора на параметры удобства и скорости загрузки. Чей сайт самый удобный, догадаться не сложно.
Привет. Я Алексей из loading.express. По запросу одного из кинотеатров, собрал рейтинг онлайн-кинотеатров РФ и нашел самый быстрый из них и самый медленный. Смотрите, что получилось.
Привет, я Алексей из loading.express. В этом выпуске сделан обзор на сайты популярных медицинских клиник. ЦНМТ, Поликлиника.ру, Клиника Академика Ройтберга. Скорость загрузки, юзабилити, удобство, обманки и вот это всё.
Привет! С вами отдел исследований Landau. Расскажем, как мы провели ux-исследование сайта застройщика Страна Девелопмент и поделимся парой находок, которые могут пригодиться и вам.
На этот раз мы добрались до сервисов Яндекса. С ними разбиралась Настя, наш UX-исследователь. Как и в прошлом кейсе («Бонусная программа от Ростелеком, которая сводит с ума») мы изучили не весь конкретный продукт, а его часть: работа с подпиской Яндекс Плюс. В конце статьи составили небольшой опрос.
Ученые из России провели замечательное исследование, направленное на оценку и оптимизацию визуализационных подходов к анализу данных отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC). Они сравнили разные методы, такие как 2D-графики, 3D-графики и тепловые карты, чтобы определить наиболее удобные и эффективные инструменты для работы…
Это наше 16-е исследование. В нём мы рассмотрим UX калькуляторов страхования ипотеки на сайтах российских компаний. Покажем, как калькулятор реализован, какие решения удачные, а где есть точки роста. Материал полезен не только представителям данной отрасли: калькуляторы стоимости встречаются и на сайтах мобильных операторов, банков, логистических…
Если вы пользуетесь интернетом от «Ростелекома» то, возможно, знакомы с его мобильным приложением и бонусной программой. А значит, вас тоже бесит этот «квест» в котором очень сложно получить что-то за бонусы. Мы его прошли, разобрали ошибки в юзабилити и даже оформили в виде интерактивного комикса.
Поисковые системы не прощают грубых технических ошибок сайта и, как итог, снижают трафик. На примере сайта медицинской клиники рассказываем на что обратить внимание, чтобы не наступить на те же грабли. И какие принципы важно соблюдать для привлечения релевантного трафика.
Дано: сайт дьюти-фри магазина «Heinemann Duty Free». Задача: увеличить трафик и показатели конверсии. Результат: посещаемость выросла в 4,5 раза. Анна Низовская, SEO-специалист digital-агентства Bquadro, рассказывает, что и зачем было сделано, почему много внимания уделили юзабилити и структуре сайта, какие «побочные» результаты получили в итоге.
Так бывает, когда вы обращаетесь к человеку оркестру (человек, который "всё знает", "всё умеет" за всё хватается), что результат и ваши ожидания не соответствуют действительности. Компании, которые делают все, по своей сути имеют очень посредственный результат и качество во всем. Исключением не стал Яндекс.
Во многих интернет-магазинах в городах их присутствия довольно сложная ценовая политика относительно условий доставки: много районов, много цен, запутаться проще простого. Лучшее UX-решение в этом случае — отображение цен на карте. В этой заметке мы расскажем, как быстро сделать удобную и наглядную карту зон доставки.
Довольно часто к нам обращаются клиенты с просьбой разобраться в причинах низкой конверсии, невысокого рейтинга и высокого коэффициента оттока пользователей из мобильного приложения. Чтобы выяснить причину происходящего, мы в компании INOSTUDIO проводим UX-аудит пользовательского интерфейса.
UX-исследовательница СКБ «Контур» Эмилия Городовых составила руководство для тех, кто только начал сам проверять свои решения и хочет делать это качественно.
Перевод материала дизайнера компании Адама Доти.
Конспект статьи UX-аналитика Джеффа Сауро.
Конспект материала Терезы Фессенден из Nielsen Norman Group о проектировании футеров — области в нижней части сайта, где отображается второстепенная информация.
18 рекомендаций старшего менеджера исследовательских программ Microsoft Research.
Основатель дизайн-компании «Смена» и инициатор создания российской дизайн-системы — о том, что такое дизайн-система, чем она будет полезна людям и почему это важнейший элемент становления сервисного государства.
Пересказ материала Анны Кейли из Nielsen Norman Group.
Поисковые системы постоянно обновляются и в действие вступают новые алгоритмы ранжирования, и сегодня, помимо прочего, имеет сильное влияние поведение пользователей на сайте, которое учитываются поисковыми системами при формировании результатов выдачи. Под термином «поведенческие факторы» понимается комплекс показателей, аккумулирующих информацию…
Конспект материала Userfocus.
Кейс digital-агентства Bquadro о создании сайта жилого комплекса, который, с одной стороны, помогает выбирать и покупать квартиры, с другой, решает бизнес-задачи застройщика как важный инструмент системы продаж.