#Юзабилити

Кейс: как повысить конверсию сайта после ошибок, допущенных при его редизайне?

Поисковые системы не прощают грубых технических ошибок сайта и, как итог, снижают трафик. На примере сайта медицинской клиники рассказываем на что обратить внимание, чтобы не наступить на те же грабли. И какие принципы важно соблюдать для привлечения релевантного трафика.

Как упростить поиск машины через приложение каршеринга

Юзабилити-аудит Cars7: темные паттерны, обманутые ожидания, копирайтинг и доверие.

Сначала были ссылки на сайтах-донорах... Как мы увеличили трафик в 4,5 раза на сайт магазина дьюти-фри

Дано: сайт дьюти-фри магазина «Heinemann Duty Free». Задача: увеличить трафик и показатели конверсии. Результат: посещаемость выросла в 4,5 раза. Анна Низовская, SEO-специалист digital-агентства Bquadro, рассказывает, что и зачем было сделано, почему много внимания уделили юзабилити и структуре сайта, какие «побочные» результаты получили в итоге.

Очередные проблемы с юзабилити у Яндекса

Так бывает, когда вы обращаетесь к человеку оркестру (человек, который "всё знает", "всё умеет" за всё хватается), что результат и ваши ожидания не соответствуют действительности. Компании, которые делают все, по своей сути имеют очень посредственный результат и качество во всем. Исключением не стал Яндекс.

Инструкция: как создать карту зон доставки для интернет-магазина за 5 шагов

Во многих интернет-магазинах в городах их присутствия довольно сложная ценовая политика относительно условий доставки: много районов, много цен, запутаться проще простого. Лучшее UX-решение в этом случае — отображение цен на карте. В этой заметке мы расскажем, как быстро сделать удобную и наглядную карту зон доставки.

Юзабилити-аудит мобильного приложения

Довольно часто к нам обращаются клиенты с просьбой разобраться в причинах низкой конверсии, невысокого рейтинга и высокого коэффициента оттока пользователей из мобильного приложения. Чтобы выяснить причину происходящего, мы в компании INOSTUDIO проводим UX-аудит пользовательского интерфейса.

Интернет-маркетолог предлагает кейс с продуктом
Фотошоп, мышь, 2020
UX — это больно: как мы учились делать дизайн для корпораций

Каждый провал ведёт к улучшениям: рассказали, как увеличили дизайн-команду с 5 до 25 человек и настроили процессы для работы с большими проектами.

Подготовиться и провести юзабилити-тестирование самостоятельно

UX-исследовательница СКБ «Контур» Эмилия Городовых составила руководство для тех, кто только начал сам проверять свои решения и хочет делать это качественно.

Зачем корпоративному приложению звуки и как они влияют на вовлечённость пользователей: опыт Salesforce Статьи редакции

Перевод материала дизайнера компании Адама Доти.

Как сделать удобный интерфейс для повседневного инструмента

Принципы проектирования интерфейсов от команды дизайнеров IntelliJ IDEA.

Главный экран IntelliJ IDEA: слева все файлы проекта, справа код
Как сделать сайт удобнее для mobile-пользователей: кейс о сервисе доставки еды 966.ua

UX-аудит, тестирование на фокус-группах и проектирование интерфейса от Mobile first. О преимуществах этих процессов читайте на примере кейса по созданию интерфейса для службы доставки еды.

Метрика «потерянности»: зачем она нужна и как помогает понять, сложно ли ориентироваться в интерфейсе Статьи редакции

Конспект статьи UX-аналитика Джеффа Сауро.

Ссылки на соцсети, карта сайта, контакты и награды: что добавить в футер сайта, чтобы не перегрузить его Статьи редакции

Конспект материала Терезы Фессенден из Nielsen Norman Group о проектировании футеров — области в нижней части сайта, где отображается второстепенная информация.

Футер Dwell Magazine содержит ссылки с дополнительной информацией, которая не относится к статьям
Почему на мобильных устройствах текстовые кнопки неудобны

Перевод статьи от UX Movement.

Упрощение взаимодействия человека с ИИ на примере Word, Excel и PowerPoint Статьи редакции

18 рекомендаций старшего менеджера исследовательских программ Microsoft Research.

PowerPoint QuickStarter
В США опубликовали апдейт дизайн-системы госсайтов: почему это важно знать

Основатель дизайн-компании «Смена» и инициатор создания российской дизайн-системы — о том, что такое дизайн-система, чем она будет полезна людям и почему это важнейший элемент становления сервисного государства.

Придумать простые и понятные названия команд для интерфейса: правила написания хорошего UI-текста Статьи редакции

Пересказ материала Анны Кейли из Nielsen Norman Group.

Элемент меню «Сглаживание» в Photoshop запускает подменю параметров, описывающих, как края изображения изменятся после выбора команды-прилагательного
Влияние поведенческих факторов ранжирования на результаты продвижения сайта

Поисковые системы постоянно обновляются и в действие вступают новые алгоритмы ранжирования, и сегодня, помимо прочего, имеет сильное влияние поведение пользователей на сайте, которое учитываются поисковыми системами при формировании результатов выдачи. Под термином «поведенческие факторы» понимается комплекс показателей, аккумулирующих информацию…

Сравнение методов исследования: A/B-тестирования дают более точные данные, чем тесты предпочтений Статьи редакции

Конспект материала Userfocus.

Сайт жилого комплекса: от визуализаций и планировок к эффективному каналу продаж

Кейс digital-агентства Bquadro о создании сайта жилого комплекса, который, с одной стороны, помогает выбирать и покупать квартиры, с другой, решает бизнес-задачи застройщика как важный инструмент системы продаж.

Удобная работа на разных устройствах
Забывчивость, изолированность, непрозрачность: основные ошибки в проектировании чат-ботов Статьи редакции
8 интерфейсных способов увеличить средний чек интернет-магазина
5 альтернатив меню-«гамбургеру» на смартфонах и кейсы их применения Статьи редакции
9 примечательных интерфейсных решений для обмена сообщениями Статьи редакции
«Дизайн интерфейсов для моей мамы»: 6 советов, как сделать сайт удобным для всех Статьи редакции
Интерфейс ботов: 10 классических правил юзабилити
«У нас нет "продажников", дизайнеры сами продают услуги»
DPI, пиксели, Retina: Как устроены экраны устройств Статьи редакции
Почему интерфейс настольных компьютеров по-прежнему лучше планшетов — мнение
«Ваш интерфейс — не фильм "Диснея"» Статьи редакции
Как адаптировать интерфейс приложения под разные платформы
Редизайн: Как команда сервиса для заказа еды Zakazaka разрабатывала новую версию сайта Статьи редакции
«Дизайн-линчер» — аудит юзабилити сайта от пользователей и профессиональных дизайнеров Статьи редакции
Концепт: Интерфейс Apple Watch, который не путает пользователя Статьи редакции
Унификация через «бургер»: Как Mail.Ru Group проводила редизайн «Новостей», «Авто» и других контент-проектов Статьи редакции
Инвентаризация: Как и зачем нужно документировать интерфейс
Вице-президент Intercom: Вся интернет-индустрия перейдет на карточные интерфейсы Статьи редакции
Исследование MasterCard: Процесс оплаты банковской картой в российских интернет-магазинах Статьи редакции
Как измерить опыт взаимодействия пользователя с интерфейсом Статьи редакции
14 микроприёмов в мобильных интерфейсах, которые увлекают пользователей Статьи редакции
Концепт: Редизайн Google News в стиле Material Design
null