Персонал

❓ Правда ли, что Wylsacom стал директором по анпакингу?

Часто перед руководителями встает дилемма: нанимать опытного специалиста с багажом знаний и навыков или инвестировать время и ресурсы в обучение новичка? Ответ, как и во многих вопросах управления, не однозначен и зависит от множества факторов.

Благодарим за активное участие в нашем опросе!

Один из самых популярных вопросов к нашей команде SkillCode: как оптимизировать процесс найма, чтобы это не выглядело слишком напряжно?

Когда вы покупаете существующий бизнес, как правило, в нём есть штат сотрудников. Этот аспект приобретения бизнеса может показаться неудобным, но на самом деле существующий персонал компании может быть самой ценной частью сделки.

Вам приходилось выслушивать от вашей команды "вы это не говорили", "вы мне не так сказали ...", "а я поняла, что нужно..." когда вы пытались спросить с них за результат. Вернее за его отсутствие. Наверняка приходилось.

В этой статье вы увидите подробное пошаговое руководство по внедрению голосовых роботов за 5 дней, как за счёт автоматизации они могут повысить эффективность общения с клиентами на 79% и их лояльность на 56%.

На сегодняшний день специалистам HR приходится решать множество задач — от подбора персонала до его управления, а также развитие талантов. Всё это требует не только профессионализма, но инновационного подхода. На помощь приходит искусственный интеллект, который способен кардинально поменять сферу HR, став надёжным инструментом для оптимизации рабоч…

Существует 2 группы людей в компании.

И очень часто собственники бизнеса смешивают обе группы в одну и не понимают почему руководители не могут руководить, а линейный персонал не дает нужного результата.

Когда мы были студентами факультета туризма и гостиничного хозяйства, нам часто говорили: «вы же можете на лето поехать поработать на море. Попробуйте! Чего сидеть дома?»

Упустим тот факт, что у него разбиваются иллюзии того, что все его ждали и желали, тк в голове он уже классный спец. Мы о работе.

Сегодня процесс подбора персонала не ограничивается простым объявлением вакансии и проведением собеседований. Найм сотрудников стал самостоятельной наукой, требующей знания психологии, умения анализировать потребности компании и “продавать” работу в ней. А какие тонкости искусства найма нужно применить, чтобы найти и привлечь настоящих профессионал…

Если бы эффективность вашей работы оценивалась по количеству отчетов, подготовленных за месяц, вы были бы эффективным сотрудником? О! Мне кажется, я бы выдавала отчеты со скоростью звука, была бы передовиком 😊 Или ваша эффективность (и, как следствие, премия) зависела бы от количества обходов оборудования, которые вы совершаете. Есть короткие, дли…

Основной вывод, который можно сделать - деньги, которые компания выплачивает сотруднику, обладают огромным воспитательным эффектом, поэтому если организация выплачивает деньги сотруднику, который плохо работает она тем самым закрепляет его поведение, либо не выплачивает деньги сотруднику, который хорошо работает, тем самым заставляя его плохо работ…

Компания KPI-DRIVE опубликовали запись вебинара: 12 лет управления с KPI-Drive в производственной компании “ВОРТЕКС”, с генеральным директором компании "Вортекс" Мариной Телеусовой.

Рассказываем, как официанты могут использовать ваши бонусы для воровства, как директор одного ресторана вычислил мошенников по соцсетям. А в конце даем лайфхак, как выявить и устранить воришек в любом бизнесе без слежки :)

Некоторые KPI можно назвать тупыми, например: количество закрытых вакансий, укомплектованность штата, количество откликов, процент прошедших испытательный срок, бюджет подбора. При таком подходе глупость заключается в том, что если перед HR стоит задача “закрыть” 10 вакансий из которых 8 - уборщицы, а 2 - финансовый и коммерческий директор, то по и…

Подводя итоги, основные KPI бухгалтера:

К сожалению, большинство KPI, которые компании используют - дебильные. Это является следствием того, что при внедрении KPI руководители или hr пытаются “списать” эти KPI у других, при этом не понимая, что они “списывают”. Такое поведение не приводит к повышению эффективности управления организацией (компанией).

Реально управлять сотрудниками можно и нужно через анализ его производственного поведения, то есть контролировать то, как сотрудник выполняет свою работу. После чего результаты этого поведения заносятся в компьютерную программу в виде цифровой оценки, которая реально влияет на зарплату сотрудника. Субъективные KPI, которые рекомендуется использоват…

Что вы представляете себе, когда слышите, что человек работает консультантом? Мои родители говорили, что для них консультанты – это люди в строгих костюмах, с портфелями в руках, они что-то печатают на компьютерах, а потом бодро выдают гениальные решения клиентам. Чем-то напоминает героев сериала Suites (в русском переводе «Форс-мажоры»), не правда…

🆘Почему руководитель работает за своих сотрудников? Бывали в такой ситуации?

Фактический расчет зарплаты это один из разделов математики. Поэтому размытое и нечеткое математическое описание KPI порождает гарантированные ошибки при расчете итогового коэффициента выполнения или соответствующей зарплатной доли. Поэтому четкая постановка целей с KPI-индикаторами (цифровыми показателями достижения цели), позволяет избежать ошибо…

Чтобы оставаться конкурентоспособными в современной быстро меняющейся бизнес-среде, каждая организация использует инструменты автоматизации, программное обеспечение и технологии для повышения общей производительности.

Проверка компании перед её продажей — важный этап, который помогает обеим сторонам сделки минимизировать риски и убедиться в ее успехе.

Любая цель, которая задается в компании, чтобы была адекватно запланирована и математически отмониторена, должна сопровождаться цифровым индикатором KPI. Только объективные показатели оценки работы сотрудника неадекватно оценивают работу сотрудника. Существует потребность в трехмерной концепции оценки поведения сотрудника в производственном мире. С…

Чтобы иметь понимание о том, как рассчитывается зарплата - необходимо знать некоторые понятия:

При выборе работы сотрудники ищут защищенную работу, где он пытается переложить ответственность за выполнения своего труда на работодателя. Проблема оплаты по Фиксу (Фикс - это оплата труда сотрудников только по гарантированной части) заключается в том, что если сотрудник не может повысить свой доход, то он пытается снизить свои затраты и начинает …

Часто проекты по внедрению KPI-мотивации оказываются неудачными и в итоге заканчиваются финансовыми потерями или нанесением вреда компании. Иными словами попасть на “Кладбище проектов по KPI-мотивации и автоматизации” достаточно легко. Для того, чтобы этого не произошло необходимо следовать четкому алгоритму при создании KPI.

Как расшифровывается SMART: S-конкретная; M-измеримая; A-согласованная (достижимая); R-релевантная (реалистичная); Т-с указанием срока выполнения.

🤔 был ли у вас опыт, когда кандидат очаровывал вас на собеседовании, но в итоге вы жалели, что наняли его в команду? Поделитесь историями в комментариях ⤵ на что теперь обращаете внимание при найме?