#Рассылки

Без согласия на рассылку вы получаете отписки, попадание в спам, ненависть к бренду и до 500 000 рублей штрафа в придачу. То есть без согласий никак, придется их собрать. Показываем три способа, как это сделать. И один из них просто гениальный, вы о таком не думали 100% (не кликбейт, там и кейс есть).

Блокировка аккаунта в WhatsApp Business для компании – это не просто потеря диалогов, но и информации о заявках, сделках, доставках. А если перестать отвечать прямо посреди сделки, особенно когда клиент уже заплатил – есть риск прослыть мошенником. В этой статье я собрал инструкции, как разблокировать аккаунт и как в целом избежать такой ситуации.

Автоматические рассылки каждому клиенту очень вовремя делают нужное предложение. Поэтому у них такая классная конверсия и рентабельность. Показываем 12 рассылок, которые фоново собирают деньги со всех клиентов. Вручную такое повторить невозможно.

Во время Черной Пятницы почта ваших клиентов будет завалена предложениями. Купи это, купи то! Скидка 100%! А кошелек у клиента только один. Показываем 10 рассылок, которые цепляют клиентов.

Давайте разберемся, какие этапы запуска нужно пройти, чтобы рассылка была успешной, лиды целевыми, а ROMI четырехзначным.

За год в клиентской базе SuperStep зарегистрировалось больше 200 000 человек, а всего их в базе почти 400к. И 87% из них регулярно пользуются своей картой. А выручка от программы лояльности составляет 90% от всей выручки. Показываем, как SuperStep удерживает клиентов и стимулирует покупки.

Вы знали, что в Екатеринбурге есть универмаг, который полностью занят отечественными fashion-брендами? Их там под 100 штук. Не 5-7 брендов, а 100! И это ни разу не колхоз, они все стильные, интересные и качественные. (Who is eta vasha Zara?) Показываем, на что способен российский fashion-ритейл.

В этой статье мы рассмотрим 5 вариантов креативов для проведения А/В-тестов в WhatsApp-рассылке, с помощью которых ваша маркетинговая стратегия будет подкреплена не интуицией, а реальными цифрами.

За 3 минуты покажу, как вызвать у своего клиента рвотный рефлекс, когда он видит твой бренд. А потом покажу, что делать, чтобы такого не было, и люди хотели не только покупать твои продукты, но и с удовольствием бы общались с твоим брендом как с человеком.

Привет! Я Марина Гадалина, руководитель отдела аккаунт-маркетинга MAXMA.com. Мы помогаем ритейлу увеличивать выручку за счет работы с клиентской базой. В этой статье мы сделали подборку самых популярных ошибок бизнеса, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. Боль, жиза, плак-плак. Но любая ошибка — это же будущий прогресс, так ведь? :)

Cеть магазинов Спорт&Мода продает одежду премиальных брендов. Компания внедрила программу лояльности и с ее помощью увеличила средний чек и выручку. Круто! Но есть еще 4 причины изучить этот кейс.

В эпоху быстрых решений, эффективное взаимодействие через правильный канал стоит на переднем плане маркетинга. WhatsApp, используемый каждым пятым человеком, выделяется не только как мессенджер, но и как инструмент для бизнеса.

Кроме обычного всем известного WhatsApp, есть еще версия для бизнеса – WhatsApp Business API. Эта версия создана специально под задачи бизнеса: рассылки без блокировок, чат-боты, интеграция c СRM и т.д. В этой статье я сравню преимущества и недостатки двух версий этого популярного мессенджера и помогу вам выбрать подходящее решение.

В Иркутске есть сеть ресторанов корейской кухни и они молодцы. Конверсия их рассылок достигает 37%, а рентабельность превышает 3900%. Растут повторные покупки, клиентская база и естественно выручка. Посмотрите, как устроена их программа лояльности и как они влияют на своих клиентов.

В этой статье мы рассмотрим 3 кейса, как искусственный интеллект упрощает работу менеджеров по продажам и копирайтеров в самой распространённой CRM-системе — amoCRM.

Красиво составили текст рассылки, собрали базу контактов, продумали воронку продаж — это все хорошо, но абсолютно бессмысленно, если сообщение клиент не открывает. И возникает вопрос: куда же рассылку отправить? Ведь не рассказывать же все по телефону (клиент вас проклянёт). Тогда email, SMS или мессенджеры? В этой статье я расскажу особенности,…

Разбираем программу лояльности Самарского булочно-кондитерского комбината. Какие инструменты программы лояльности использует этот бренд? Какие у них есть удачные механики акций и рассылки? Как пополняют клиентскую базу и каких результатов добиваются? Что из этого можно применить в вашем бизнесе?

Этот бренд спокойно растет, несмотря на пандемию и кризис. И очень умело пользуется программой лояльности. Показываем, какие инструменты задействует ARNY PRAHT, что крутого в их рассылках, какая получается рентабельность, конверсия и выручка. Читаем, вдохновляемся и перенимаем хорошую практику.

Мессенджер-маркетинг становится все популярнее, а рассылки в WhatsApp – неплохая альтернатива привычным маркетинговым каналам. SMS никто не читает, письма на E-mail попадают в спам, на контекстную рекламу у людей развивается «баннерная слепота». А куда деться от уведомления в мессенджере, которое всплыло на экране смартфона? Я расскажу, как…

Как убедить посетителя зарегистрироваться в программе лояльности ресторана? Почему собирать базу так важно? Чем отличается мотивация премиум-сегмента? Как начинать работу с новыми клиентами в базе? Мы составили мини-гайд с ответами. Он подойдет и давно окрепшим ресторанам, и только что открывшимся. Заходите, будет вкусно 🙂

Самое опасное для бизнеса — это зарываться в текучке. Тратить бюджет, силы и время только на то, что приносит деньги здесь и сейчас. Это не рост, это выживание наперегонки с инфляцией. Показываем рассылку, которая ничего не продает, но в долгосроке позволяет масштабировать бизнес. Стать узнаваемыми, кратно увеличить клиентскую базу и выручку.

Подробно и на примерах объясняем, как сегментировать аудиторию email-рассылок, проводить A/B-тесты и возвращать неактивных пользователей.

О чем вообще писать в пушах? И еще важнее: что писать, чтобы это цепляло? Во сколько и как часто отправлять уведомления? Чтобы привлекать внимание, но не раздражать. В каком стиле писать сообщения? И как отправлять гео-пуши, чтобы от вас не отписывались покупатели? Все рассказываем и в конце даем простой чек-лист.

Накипело. Многие бизнесы недооценивают промокоды, и даже если используют их, то просто как удобный формат для вручения скидки клиенту. То есть упускают много пользы. Рассказываем, как с помощью промокодов повышать бизнес-показатели, отрабатывать негатив, проверять эффективность каналов и оптимизировать бюджет на маркетинг.

Мы поболтали с ChatGPT на тему коммуникации с клиентами. Спросили, когда лучше делать рассылки, как реализовать идеальную коммуникацию и попросили показать крутые кейсы. Где-то получилась банальщина, а где-то получились прямо инсайты. Единственное, что мы не поняли: почему кейсы она показала такие старые? Кажется, это повод задуматься.

Вот как мы с вами поступим. Разберем все нюансы предпраздничных рассылок и в каждом блоке выделим главную мысль. Опираясь на эти выводы вы легко подготовите письма, которые будут прекрасно конвертить. Никаких особых премудростей, волшебных чек-листов не понадобится, все и так отложится в памяти.

У вас может быть лучший товар на свете, а клиент в последний момент выберет конкурента. Потому что дело не в самом товаре, не в идее подарка. В этой статье разбираем, КАК проводить рассылки на 14 февраля, чтобы выжать максимум. Время рассылок, мотивацию клиентов, снижение затрат и т.д. (но идей в конце тоже подкинем).

Бренд OLDOS устроил у себя настоящий конвейер из клиентов. Наладил приток новичков в базу. В два простейших шага конвертирует свежие контакты в покупки. Потом эти клиенты автоматически вовлекаются и становятся постоянными. В результате — до 87% выручки приходится на новичков. Коротко рассказываем и показываем, как это у них получается.

Многие основатели фокусируются на создании продуктов и поиске PMF (product market fit). Самая большая ошибка - думать, что наличие правильного продукта достаточно для успешного роста. Мы с вами можем назвать сотни стартапов с отличным продуктом, выгодным предложением, красивым сайтом или приложением, которые закрылись или не растут.

Основная функция маркетинга — это стимулирование продаж которую можно коротко сформулировать как: Знаю> Хочу> Верю> Плачу

Три колонки простейших данных, которые позволяют кратно увеличить выручку. Рассказываем, как RFM-анализ поднимает конверсию до 80%. Спойлер: у вас уже есть все, что для этого нужно.

Стоимость смс у всех провайдеров постоянно растет, и это знатно раздражает. Но есть способ сэкономить до 63% бюджета на смс-рассылках. Команда MAXMA.com рассказывает, как снизить расходы на смс без потери эффективности.

Как быстро сменить платформу и увеличить выручку от email-рассылок? Рассказываем, как мы перенесли коммуникации Akhmadullina Dreams с платформы N* на платформу Maxma, и делимся результатами.