#Рассылки
Если у вас магазин одежды, обуви, аксессуаров, косметики, пищевой продукции, кондитерская, ресторан, кальянная, вотэва... Этот гайд по лояльности поможет вам быстро увеличить выручку. Читайте, сохраняйте, применяйте <3
Всем привет! Сегодня мы рассмотрим, как международная онлайн-школа Rocket Tech School автоматизировала коммуникации с клиентами c помощью виджета WABABA внутри BPM-платформы Sensei.
Всем привет! Это команда WABABA. В нашем виджете доступен новый тип шаблона — «Каталог». С ним клиенты смогут видеть ваш каталог товаров и делать заказ прямо в WhatsApp. Мы сделали инструкцию, как за 6 шагов подключить шаблон и запустить рассылку на свою аудиторию.
99% бизнесов делают рассылки неправильно, и мы не стали исключением. В этой статье я покажу наш огромный фейл, когда мы отправили по теплой базе 5,5 тыс. пользователям рассылку в честь Черной пятницы, а получили всего 6 продаж. Да еще и качества аккаунта упало. Я провел работу над ошибками и собрал советы, которые помогли исправить ситуацию.…
Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA! Скорость ответа на запрос клиентов, регулярная оценка качества обслуживания, попадание в тренды, использование персонализации, удобная обратная связь — ключевые показатели для роста бизнеса в сфере услуг. Рассмотрим пять идей для WhatsApp-рассылок, которые позволят раскрыть эти показатели…
Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA! Давайте рассмотрим новый инструмент в WhatsApp Business API, который поможет сэкономить время клиентов и быстрее найти нужный продукт.
Обращение по имени — это еще не персонализация. Настоящую персонализацию в рассылках на самом деле вообще не видно, но она повышает конверсию в покупку на 20-30%. Рассказываем, что и как можно персонализировать в рассылках, чтобы они приводили к покупке, а клиенты все сильнее привязывались к вашему бренду.
С помощью программы лояльности можно заметно увеличить выручку. Просто за счет того, что клиенты продолжают покупать у вас, покупают чаще, покупают больше. Но если вы совершаете одну из этих ошибок, то вы в лучшем случае просто упускаете часть выручки, а в худшем — теряете много денег на скидках. Проверьте себя и исправьте, если нужно.
Всем привет! Меня зовут Ольга Рыженкова, я маркетолог команды WABABA. Мы делаем виджеты для коммуникаций с клиентами в amoCRM: WhatsApp и Email-рассылки со встроенным GPT-4. В этой статье мы расскажем про самый дорогой на сегодняшний день эксперимент в маркетинге для нашей компании.
У нас в MAXMA.com стартует серия бесплатных вебинаров по лояльности и коммуникациям в разных сферах бизнеса. Будем разбирать, как увеличивать выручку с клиентской базы, подкреплять это кейсами с конкретными цифрами и будем приглашать директоров и маркетологов разных брендов.
Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA. Хотите узнать, есть ли системный маркетинг в вашем бизнесе? Тогда ответьте на наш чек-лист из 10 пунктов.
Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA. Сегодня я познакомлю вас с нашими виджетами — WABABA и WABABA Personal. С ними вы сможете снизить нагрузку на персонал за счёт автоматизации общения с клиентами в WhatsApp, быстро и качественно отвечать всем пользователям, иметь доступ к истории переписки менеджеров в WhatsApp,…
Всем привет! Меня зовут Кира, я копирайтер команды WABABA. Давайте разберём пять идей для WhatsApp-рассылки, которые не только подчеркнут индивидуальность бренда, но и растопят сердечко любого интроверта.
Мы онлайн-сервис для управления лояльностью и коммуникациями (рассылки, акции, промокоды, сегментация, аналитика и т.д.) Изначально мы завели ТГ-канал, чтобы просто сообщать клиентам о новых функциях. Но потом решили сделать полноценный канал про лояльность и CRM-маркетинг. Рассказываем, что сработало, а что нет.
Покупатели сейчас потратят все деньги на подарки и развлечения. Поэтому после НГ будут морально не готовы ходить дальше продуктовых магазинов. А бизнесам нужно как-то зарабатывать. Показываем три приема, которые поднимут уровень продаж после нового года.
Скоро наступит 2024 год, и нас ждет волшебный сезон новогодних акций, наполненный радостью, удивительными предложениями и праздничным настроением. В этом материале мы проведем вас через самые выгодные новогодние распродажи, придающие празднику яркость и веселье. Давайте окунемся в мир новогодних сюрпризов и узнаем, как сделать этот праздничный…
Привет! Я Маша, занимаюсь развитием цифровых коммуникаций для бизнеса. В этой статье делюсь интересным опытом из нашей практики. Вкратце: наша команда решила перейти с email-рассылок на сообщения в мессенджерах. Наш выбор пал на WhatsApp. Результаты превзошли ожидания: мы зафиксировали рост конверсии почти в 5 раз!
Без согласия на рассылку вы получаете отписки, попадание в спам, ненависть к бренду и до 500 000 рублей штрафа в придачу. То есть без согласий никак, придется их собрать. Показываем три способа, как это сделать. И один из них просто гениальный, вы о таком не думали 100% (не кликбейт, там и кейс есть).
Снова наступило самое долгожданное событие для истинных ценителей шопинга – Черная Пятница 2023 в России! Этот год обещает быть великолепным, полным невероятных предложений и уникальных скидок. Долго ждали момента, когда сможете осуществить свои покупательские фантазии по максимуму? Вот он, ваш шанс! В этой статье мы расскажем о главных трендах,…
Блокировка аккаунта в WhatsApp Business для компании — это не просто потеря диалогов, но и информации о заявках, сделках, доставках. А если перестать отвечать прямо посреди сделки, особенно когда клиент уже заплатил — есть риск прослыть мошенником. В этой статье я собрал инструкции, как разблокировать аккаунт и как в целом избежать такой ситуации.
Автоматические рассылки каждому клиенту очень вовремя делают нужное предложение. Поэтому у них такая классная конверсия и рентабельность. Показываем 12 рассылок, которые фоново собирают деньги со всех клиентов. Вручную такое повторить невозможно.
За год в клиентской базе SuperStep зарегистрировалось больше 200 000 человек, а всего их в базе почти 400к. И 87% из них регулярно пользуются своей картой. А выручка от программы лояльности составляет 90% от всей выручки. Показываем, как SuperStep удерживает клиентов и стимулирует покупки.
Вы знали, что в Екатеринбурге есть универмаг, который полностью занят отечественными fashion-брендами? Их там под 100 штук. Не 5-7 брендов, а 100! И это ни разу не колхоз, они все стильные, интересные и качественные. (Who is eta vasha Zara?) Показываем, на что способен российский fashion-ритейл.
За 3 минуты покажу, как вызвать у своего клиента рвотный рефлекс, когда он видит твой бренд. А потом покажу, что делать, чтобы такого не было, и люди хотели не только покупать твои продукты, но и с удовольствием бы общались с твоим брендом как с человеком.
Привет! Я Марина Гадалина, руководитель отдела аккаунт-маркетинга MAXMA.com. Мы помогаем ритейлу увеличивать выручку за счет работы с клиентской базой. В этой статье мы сделали подборку самых популярных ошибок бизнеса, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. Боль, жиза, плак-плак. Но любая ошибка — это же будущий прогресс, так ведь? :)
Всем привет! На связи команда WABABA — интеграция WhatsApp Business API для amoCRM. Что мы подразумеваем под «здоровой» рассылкой? Это рассылка, которая эффективно превращает вашу базу в активных клиентов, укрепляет доверие к бренду, снижает риски блокировок и, прежде всего, действительно полезна вашим клиентам. В этой статье мы предлагаем вам за…
В эпоху быстрых решений, эффективное взаимодействие через правильный канал стоит на переднем плане маркетинга. WhatsApp, используемый каждым пятым человеком, выделяется не только как мессенджер, но и как инструмент для бизнеса.
Кроме обычного всем известного WhatsApp, есть еще версия для бизнеса – WhatsApp Business API. Эта версия создана специально под задачи бизнеса: рассылки без блокировок, чат-боты, интеграция c СRM и т.д. В этой статье я сравню преимущества и недостатки двух версий этого популярного мессенджера и помогу вам выбрать подходящее решение.