B2bпродажи

Вопрос конверсии продаж – один из ключевых вопросов бизнеса. Прокачивая конверсию, сначала берутся за системные вещи, а потом уже докручивают тонкие нюансы. Возможно, именно поэтому до серьёзной проработки темы tone of voice в продажах ни у кого из экспертов особенно не доходили руки. В этой статье я попробую сделать вклад в данную тему.

Вы можете пахать годами и мелькать на рынке, но при этом всегда оставаться в тени, как было и с моей компанией. А можете прогнать свой бизнес по собранным в статье проблемам, разобраться с ними и выйти на крупные заказы.

Сколько и какие маркетинговые инструменты есть в вашем арсенале? После прочтения этой мини-статьи добавьте в список еще один.

На старте карьеры я ненавидел мысли о работе с повторными заказами. Какая-то часть меня считала, что клиенты — взрослые люди, поэтому сами разберутся, когда снова заказывать. Другая часть брала первую на слабо, и я бежал напоминать клиентам о себе. Оказалось, я не один такой…

Перед уходом менеджер по продажам передает клиентов своему коллеге. Тот пишет приветствия клиентам, но отвечают не все. Спустя время, оказывается, что клиенты уже закупаются у конкурентов...

Ценю своих клиентов. Даже тех, кто редко отвечает на сообщения и не всегда платит вовремя. Все бы ничего, но эта группа еще и отличается низким чеком. Получается, что на работу с ними уходит половина рабочего времени, а их объем покупок не превышает и трети плана. Когда ты менеджер с опытом, это перестает нравиться.

Рассказываем, как В2В-компании могут улучшить пользовательский опыт и сохранить клиентов корпоративных онлайн-площадок в условиях большой конкуренции. Даём практические советы и приводим примеры на основе опыта и маркетинговых исследований.

Платформа Sellty помогла компании Veselova Beauty запустить свой b2b-портал за считанные дни и увеличить оборот оптового направления до 50 млн рублей в месяц.

В этой статье расскажу про то, как выстроить направление B2B, зачем вообще это нужно и дополнительно раскрою ещё несколько пойнтов.

Среди моих кейсов по повышению b2b продаж в SaaS конечно же бывают и не совсем удачные. Это один из них. Мы с клиентом 6 месяцев строили продажи и аккаунтинг, прошли вместе через взлом базы конкурентами, но из-за очень высокого churn, вызванным нестабильностью продукта, результат получился удручающим, а кейс поучительным. Но обо всем по порядку.

Недавно консультировал ребят, которые торгуют специями и часто сталкиваются с возражением по цене. Оказалось, что цены у них и правда самые высокие на рынке, при этом компания успешно существует 20 лет. Стали разбираться, почему же клиенты, несмотря на самую высокую цену, продолжают у них покупать. Оказалось, что

Сегодня подводили итог с компанией, которую я консультировал на предмет повышения b2b продаж. За 5 месяцев удалось вырастить GMV на 54%, а число клиентов на 31%. Как, рассказываю в коротком обзоре.

На первый взгляд, программы лояльности — обязательный инструмент для удержания и привлечения клиентов. В то же время, предлагая клиенту продукцию по более низкой цене, компания рискует потерять не только долю прибыли, но и репутацию. Основатель и руководитель веб-студии WEBSHOP, Михаил Головкин рассказал для Rusbase, как при помощи отказа клиентам…

Меня зовут Сергей Дорофеев, сооснователь компании Rubius. В 2022 году рост нашего дохода составил 44%, и это несмотря на мировую турбулентность и общее падение инвестиций в IT-отрасли. Это было бы невозможно без слаженной работы всей нашей команды, но в первую очередь продавцов. За 15 лет я продал совокупно почти на миллиард рублей по всему миру: С…

Сопротивление — это ситуация, когда пора продавать, но делаешь другое. Продажи сбоят, доходы не растут — нужно собраться. Но опять делаешь другое.

Однажды я подружился с сопротивлением, и продажи закрутились. Пришло время передавать опыт новым продавцам. И тут я узнал, что сопротивление — это норма для продавцов с одной общей чертой.

Что стоит учитывать при взаимодействии с B2B-клиентами, чтобы продажи давали результат? Михаил Головкин, основатель web-студии WEBSHOP, рассказал для Rusbase, но чтобы и аудитория VC.ru ознакомилась с материалом, дублируем статью сюда.

Вася побил рекорды продаж для первых трех месяцев работы. Вася копил на языковые курсы в Лондоне. Огонь-мотивация, Вася амбициозен, активен, результативен — молодец! На четвертый месяц работы Вася сгорел: клиенты начали отваливаться.

Прочитал, применил, заработал. Меняем описание компании и продуктов, чтобы покупателю было интересно слушать, а продавец чувствовал себя нужным.

В прошлой статье я рассказал о том, как изучение бизнес-процессов клиентов помогает формулировать гипотезы для расширения ассортимента моей компании. Используя этот метод, я вырастил продажи в 2.6 раза, но был в ярости. Да, такое бывает, в этой статье расскажу, как не загнать себя и команду в стресс роста.

Без рекламы и секретных пилюль, на старом, как мир приеме.

Создали B2B личный кабинет для франчайзи и партнёров сети «Цветов.ру», автоматизировали формирование отчётов по выручке, интегрировали B2B-кабинет с интернет-магазином и программой учёта «Мой склад», оцифровали рутинные задачи. Бизнес увеличил B2B-продажи и число партнёров.

Всем привет. Вот уже 10 лет я продаю сам и отвечаю за продажи в b2b (Flocktory, Calltouch, Яндекс.Такси). Иногда помогаю компаниям посмотреть свежим взглядом на то, как продажи устроены у них. Вот недавно провел очередной аудит отдела продаж. В большинстве своем ошибки самые типичные. Ниже их список, а также мои рекомендации

Создали сайт для оптовых b2b-продаж, который работает без привлечения программиста; автоматизировали оформление заказов через личный кабинет; настроили синхронизацию данных между 1С и b2b-порталом, освободили предпринимателя от рутины.

История Дениса, основателя производства Длань-артель декора, о том, как он сделал первую люстру-колесо, а сейчас продает в частные дома, беседки, театры, музеи и даже церкви.

В сентябре начнется активный экспо-сезон [конференции, выставки, отраслевые мероприятия] не только в России, но и в новой отечественной бизнес-столице г. Дубайске;) Сегодня расскажу вам, как участвовать в отраслевом мероприятии, чтобы кратно повысить «отдачу».

Презентация ДО лекции — https://disk.yandex.ru/i/oYLZOSPGEhL5qg
Презентация ПОСЛЕ лекции — https://disk.yandex.ru/i/VPZkxfQjTxJ4kQ

Я рекомендую вам оставить жонглирование скидками и бесплатными пилотами в прошлом, провести серию JTBD-интервью и определить продукт-драйвер, который продемонстрирует ценность [основного продукта], приучит клиента платить за ваши продукты и кратно сократит цикл сделки по внедрению основного продукта.

Только представьте, вы четко сформулируете ценность, которая будет продавать ваш продукт, и научитесь с “хирургической” точностью отстраиваться от конкурентов.

Сегодня разберу, какие решения позволяют сократить путь клиента к контракту и построить масштабируемую бизнес-модель как поставщика сложных B2B-решений для среднего и крупного бизнеса.

Сегодня расскажу вам, как создавать типовые [коробочные] решения, которые, с одной стороны, обеспечивают планы на масштабируемые продажи и рост. С другой стороны, закрывают задачи клиентов без постоянных докруток продукта.

Основные шаги по пути заключения сделки с клиентом на рынке B2B.

Кейс, как с помощью Y-воронки я упаковал B2C-продукт в B2B-решение, увеличил наценку до 2000%, определил product-market fit и подписал первый B2B-контракт уже через 2 месяца.

Многие при словах «продажи в онлайн» представляют самый неэффективный формат — холодные звонки. Однако в пандемию выбора нет, все процессы приходится переносить на удаленку. Это сложно принять, продажи всегда строились на личном общении и харизме продавца. Через экран её не передать. Однако мы справились, и сейчас наши менеджеры закрывают сделки на…

Видеоконтент для бизнеса привлекает лидов сразу по восьми каналам маркетинга. ВОСЬМИ! Причем все восемь можно задействовать одновременно. Мы проводили опрос среди 147 наших клиентов и выяснили, что в среднем Клиенты используют не более двух способов. Не надо так. Раз уж заплатили за крутой видеоролик, давайте выжимать из него максимум!

Кому подойдет? Всем, кто умеет создавать продукт (товар или услугу) и хочет продавать его на рынок больших брендов, но не знает с чего начать.

Мировой рынок e-commerce сейчас оценивается более, чем в двадцать пять триллионов долларов США, и эта цифра в ближайшее время будет только расти. Если до пандемии многие консервативные бизнесы, в том числе значительное количество b2b, предпочитали вести дела при личных встречах, то прошлый год радикально перевернул отношение к онлайну. И дело даже…